lundi 10 décembre 2012

La communication «verte» en recul, une «bonne nouvelle» selon l'UDA (article le 13h de la com)



L'Union des annonceurs (UDA) a rendu publics, à l'occasion du cinquième anniversaire de la Charte d'engagements des annonceurs pour une communication responsable, certains résultats d'une enquête réalisée par Harris Interactive.

Elle montre que si «les trois quarts des entreprises sont engagées dans une démarche de développement durable ou de responsabilité sociale des entreprises», ces thèmes ne sont prioritaires que pour 37% des entreprises.

Dominique Candellier, directrice de la communication et du développement durable de l'UDA, explique qu'il s'agit d'une «bonne nouvelle, car cela montre que les entreprises ont intégré ces thématiques dans leur stratégie interne». Selon elle, «cela veut aussi dire qu'il y a moins d'exagérations et moins de risque de greenwashing».

Découvrez l'étude détaillée ici

mardi 6 novembre 2012

Communication éco-responsable : 3 questions à Thierry Libaert

L'institut WWF a publié une interview de Thierry Libaert

Qui est Thierry Libaert?

Auteur de nombreux livres et articles sur la communication, Thierry Libaert est professeur en sciences de l’information et de la communication à l’Université de Louvain ainsi que maître de conférences à l’Institut d’Etudes Politiques de Paris. 


Pourquoi entreprendre une démarche de communication éco-responsable ?
Peut-on mesurer les résultats de la communication responsable ?
Communiquer de façon éco-responsable : les acteurs du secteur environnement sont-ils les seuls concernés ?

Pour découvrir le détail de l'interview, cliquez ici
Pour avoir plus d'informations sur la norme Iso 26000, cliquez ici

mardi 9 octobre 2012

L'Adie lance une campagne d'information


Face au chômage des jeunes, l'Adie, association pionnière du microcrédit en France, lance une campagne d'information à leur attention du 8 au 12 octobre, à travers l'organisation de plus de 100 réunions d'information dans toute la France ; l'ensemble de ces événements  est à retrouver ici.

A destination des jeunes (18-32 ans), deux médias ont été sélectionnés pour déployer cette campagne d'information :

Affichage :







Web:




Le développement durable est largement représenté au sein des projets des jeunes entrepreneurs. Comme en témoigne, les deux exemples de projets soutenus par l'Adie :
- Isaac, 29 ans, livraisons en vélo-cargo
- Diana, 32 ans, vente de couches lavables à l’enseigne de « La Maison de l’Ange »

Une très belle initiative qui allie le fond et la forme : mise en place d'un micro crédit pour soutenir le développement durable.


lundi 3 septembre 2012

Une campagne innovante pour Système U

Système U prend à contre pied la tendance des comparaisons de prix entre concurrents comme peut le faire Carrefour, Intermarché ou Leclerc (pionner en la matière)

En effet, Système U prend un produit du quotidien (le lait) et décompose son prix :
- transport
- conditionnement
- TVA
- rémunération du magasin
- production du lait

Avec cette campagne, Système U met en avant son modèle économique qui prend en compte les producteurs et par la même occasion, ses choix d'opter pour des produits "Made in France". Un bel exemple de publicité développement durable qui axe sa communication sur le volet social et économique.

En termes media, l'enseigne de distribution a priorisé la TV et la presse:
- TV : faire savoir au plus grand nombre ses engagements et principes
- presse : centré sur les CSP+ avec un plan mixant les news et la presse quotidienne nationale (ex : Figaro, Libération, Le Point, Le Nouvel Observateur...)

Spot TV


Annonce presse


mardi 31 juillet 2012

Les arguments écologiques et les marques


Perception des consommateurs
Fin juin est sorti l’étude de l’Ifop et de l’observatoire de la publicité « Les Français et le Greenwashing ». Il en ressort qu’ « en dépit d’un contexte économique difficile, l’attachement des Français aux questions environnementales continue de s’exprimer par une prise en compte de ce facteur dans les comportements d’achat d’une forte majorité d’entre eux. L’utilisation des caractéristiques environnementales en publicité, bien qu’amplement perçue comme justifiée, s’accompagne de certains écueils. Sont particulièrement mises en avant les insuffisances de l’instance de contrôle ou encore une certaine lassitude à l’égarddu ton du message adopté. »
En effet, de cette étude, nous pouvons voir la volonté des consommateurs de réguler la communication « verte » notamment par une présence accrue des associations de consommateurs. Le chiffre de 86% des interviewés, d’accord sur le point qu’elles devraient être davantage contrôlées, permet d’arriver à cette conclusion.
Les résultats détaillés de l’étude est disponible ici : Les Français et le greenwashing

L’environnement et les marques
Autre étude parue fin juin de Deloitte et Interbrand « Best green global brands » qui permet de classer les différentes marques sur le critère environnemental.
Le Best Global Green Brands combine les performances environnementales réelles de la marque, évaluées par le cabinet Deloitte sur la base de données publiquement disponibles (rapports annuels, de développement durable, réponses au Carbon disclosure project, sites web des entreprises, etc.) et la perception qu'en ont les clients.
Un correctif est appliqué dans les cas où il existe une différence significative entre la réalité de l'engagement environnemental d'une marque et la perception qu'en ont ses clients. Un différentiel positif, synonyme d'une réalité meilleure que l'image, montre un déficit de communication. A l'inverse, un différentiel négatif, symbolique d'une marque moins écologique qu'elle n'y paraît, s'accompagne d'un risque de réputation pour cause de greenwashing. 


Le ranking global disponible ici : Interbrand : Green Ranking
Un top 10 avec un nombre important de constructeurs automobile et d’entreprise électronique. Au sein de ce top 10, Panasonic est l’entreprise qui a le plus grand déficit de communication à l’inverse, selon le ranking Interbrand, Danone est moins écologique que ce qu’elle prône.

Le boom d’internet et l’environnement
Les entreprises internet telles que Facebook ou Google peuvent être perçue comme ayant peu d’impact sur l’environnement. Or, selon le rapport que Greenpeace vient de publier sur le sujet, intitulé «Votre cloud est-il net ? » : le « cloud computing », ce nuage virtuel où sont stockées toutes nos données, est alimenté par les « data centers », des fermes de serveurs extrêmement énergivores : « certains centres de données consomment autant d'électricité que 250.000 foyers européens »
Les mauvais élèves sont Amazon, Apple et Microsoft qui « n'accordent pas assez d'attention à la provenance de l'électricité qu'elles consomment et continuent d'avoir largement recours aux énergies sales pour alimenter leur cloud. » Amazon, un des pionniers du « cloud » avec sa division de services web, est l'un des moins bien classés, avec plusieurs « F » (la moins bonne note) en matière de transparence sur l'approvisionnement, de plaidoyer en faveur des énergies renouvelables et de lieu d'implantation des infrastructures, et un indice d'énergie propre de seulement 13,5%. Microsoft s'en sort à peine mieux (13,9%), tout comme Apple (15,3%) qui aurait recours à 55% au charbon pour alimenter ses data centers.
D'autres géants de la Silicon Valley se voient en revanche tresser des lauriers par Greenpeace, notamment Google, salué pour sa transparence, et Yahoo, qui « continuent de montrer l'exemple en faisant l'accès aux énergies renouvelables une priorité pour la croissance de leur cloud. » L'ONG distribue aussi un bon point à Facebook « devenu l'ami des énergies renouvelables » depuis qu'il a décidé d'implanter en Suède son premier data center hors des Etats-Unis, « pouvant être entièrement alimenté » en renouvelable, le climat froid contribuant au refroidissement des installations. 

mardi 12 juin 2012

Nouvelle série documentaire des frères La Tullaye, deux explorateurs de l’eau à travers le monde


A  l’occasion du 4ème Sommet de la Terre à Rio de Janeiro, France 5 diffuse en exclusivité du 11 au 22 juin (à 20h tous les soirs) cette nouvelle série racontant leur expédition le long du Grand Rift africain en sidecar à la recherche de réponses sur la pénurie d’eau à venir


10 épisodes de 26 minutes : nouveau road-movie environnemental des frères La Tullaye s’interroge sur la pénurie d’eau. Le manque d’eau est-il dû à une réelle rareté physique, à notre incapacité à mobiliser correctement la ressource disponible ou à l’émergence au niveau mondial d’un « mode de vie » qui consomme beaucoup plus d’eau que la Terre ne peut le supporter… ? Seule certitude : la quantité d’eau douce disponible sur notre planète est limitée et inégalement répartie entre les saisons et les pays. 


Voici le trailer du documentaire :
http://vimeo.com/42775521


Au coeur des problématiques du développement, l'eau est un sujet important et primordial pour l'avenir. France 5 répond à cette problématique en sensibilisant le public sur cette thématique.

dimanche 13 mai 2012

Danone : une communication tout inclus

En mars, Danone prenait la parole en TV sur la marque Velouté et sur la fabrication de ses produits : une publicité qui répond à plusieurs objectifs.
=> Montrer la "naturalité" de ses produits, le respect des chartes de qualité, l'accompagnement économique des agriculteurs locaux et l'engagement de Danone.

Ci dessous le spot TV :

 

Une communication plus "manifesto" que produit pour rassurer les consommateurs et montrer que l'entreprise Danone est plus que des produits. En termes publicitaires, Danone fait une communication tout inclus pour mettre en avant ses engagements.

Cependant,  au sein de ma newsletter 5, j'ai analysé la communication de Danone Eaux avec les cas Volvic et Evian. Les communications de chaque marque mettaient en avant un engagement en faveur du développement durable. Or, il y a peu, j'ai regardé à la TV l'émission Cash Investigation sur la bouteille écologique Volvic. Et les analyses de l'emballage de la bouteille Volvic montraient que Danone n'a pas du tout réalisé les engagements mis en avant dans leur publicité.
Pour rappel, la publicité mettait en avant que la bouteille était réalisée avec 20% de matière végétale. (cf lien ci-après : http://worldecodesign.wordpress.com/tag/environnement/)
Les analyses de l'émission montraient qu'il n'y avait seulement que 10% de matière végétale.
Pour aller plus loin, voici un article sur l'émission de Cash Investigation du 4 mai consacrée au greenwashing http://comandgreenwashing.fr/pub-communication/cash-investigation-le-marketing-vert-le-grand-maquillage/

Depuis des questions se posent : Danone a t il fait du greenwashing sur la campagneVolvic ? Si c'est le cas, est ce que Danone via la nouvelle campagne Velouté s'engage toujours dans le développement durable mais sans donner de chiffres? Est ce suffisant pour un groupe agroalimentaire international?

dimanche 1 avril 2012

Premiers pas vers l'intégration du développement durable?

Tous les jours, nous prenons des notes pour récapituler nos réunions, pour se souvenir des dossiers à rendre...
La prise de notes est au coeur de nos métiers et avoir un cahier écologique est donc un premier pas dans l'intégration du développement durable. C'est un geste simple et facile qui peut être mis en place rapidement.


The concept book conçoit et fabrique en France des cahiers écologiques à l’identité des entreprises:
- utilisation de matières écologiquement responsables qui répond à différentes normes : FSC, Ange Bleu, Imprim'Vert, Eco label...
- fabrication principalement française pour un « bilan carbone » plus réduit


Le cahier de note est le 1er support de communication qui permet d'intégrer au quotidien le développement durbale et de mettre en avant l'engagement de l'entreprise tant en interne qu'en externe.

Plus d'information :
The Concept Book ® est devenue la marque de référence pour la création et l’édition de cahiers et carnets de notes personnalisés à l’identité des entreprises et des institutions.

mardi 28 février 2012

Renault communique largement sur sa gamme électrique

Renault, 1er constructeur français, a pris la parole sur sa gamme électrique. Quatre véhicules qui font la gamme ZE (acronyme pour Zéro Emission)



Un spot TV qui décline toute la gamme. Récemment vu à la TV, le spot avec la version ZE de la kangoo pour s'adresser aux professionnels. Cette campagne prouve que Renault investit massivement sur la technologie électrique qui viendra peut être remplacée le pétrole. Cependant, malgré tous les avantages des véhicules électriques, il y a énormément de freins :
- prix à l'achat
- location des batteries
- chargement des batteries
- utilisation de seulement 150 km...

dimanche 22 janvier 2012

Leclerc, apporter plus que des prix bas...

L'enseigne Leclerc a toujours un coup d'avance sur ses concurrents en matière de stratégie et de communication. En témoigne, les marques et services lancés depuis 2008 (quiestlemoinscher, biomoinscher, zeroprospectus, energiemoinscher, label DD...) qui ont permis de placer Leclerc comme référent sur de nombreux domaines.

Leclerc n'est plus considéré simplement comme une enseigne de la grande distribution mais comme une entreprise qui vous accompagne dans votre quotidien : les courses alimentaires, l'essence, l'énergie... et comme une partie prenante du système : combat pour la réduction des prospectus et pour l'économie locale, label DD...

Depuis peu, Leclerc est en TV via une communication qui aborde un nouveau thème et lance une nouvelle marque : Leclerc Drive (faire ses courses sur Internet et venir les récupérer en magasin). Encore une fois, Leclerc répond à une demande grandissante des consommateurs : gagner du temps tout en économisant de l'argent.


Communication TV


mardi 10 janvier 2012

Intermarché et son combat contre la vie chère

En novembre, Intermarché a lancé une campagne d'engagement en presse sur le pouvoir d'achat. L'enseigne s'engage à être le moins chère sur certains produits et notamment sur le carburant. A suivi sur le mois de décembre, une campagne de communication comparative.

Communication presse sur l'engagement




A l'image de Leclerc, Intermarché a lancé une campagne de communication notamment en TV centrée sur la comparaison des prix de certains produits : lessive, nourriture pour chat, gâteaux, soupes et couches pour bébé. Une campagne traitant de tous les produits de la vie quotidienne et qui montre que les produits sont moins chères chez Intermarché vs les concurrents.


Communication TV sur la lessive Skip


Une communication d'engagement suivi d'une communication de preuves avec une étude et aussi la possibilité de se faire rembourser la différence si le consommateur trouve un produit moins chère chez un concurrent.

Une campagne qui arrive en pleine crise économique et où les individus recherchent les prix les plus bas. Une stratégie qui a bien fonctionné pour Leclerc qui se place maintenant comme la référence en matière de défense du pouvoir d'achat. Leclerc a dorénavant un concurrent qui se positionne sur cette thématique.

Cepedant, Leclerc a peu à peu abandonné le thème du pouvoir d'achat pour basculer sa communication sur les services proposés par l'enseigne : Leclerc Drive. Cette tendance de la grande distribution cherchant à apporter de la valeur ajoutée à leur offre sera le sujet d'un autre article sur le mois de janvier.