Plus de sept ans se sont écoulés depuis mon dernier article… et que de changements ! Entre bouleversements, joies, déceptions et victoires, j’ai accumulé une riche expérience qui m’a permis de prendre du recul et d’avoir une vision claire des évolutions nécessaires dans nos métiers.

Les métiers de la communication, toujours friands de buzzwords, sont aujourd’hui dominés par des termes comme intelligence artificielle, data, machine learning, algorithmes, mais aussi talent, recrutement, revalorisation, expertise et rentabilité.

Dans un contexte économique particulièrement difficile, j’ai choisi de reprendre la plume pour poser calmement les choses et réfléchir — idéalement de façon collective — à un métier de la communication plus vertueux, aussi bien pour ses acteurs que pour les publics auxquels il s’adresse.

Voici selon moi cinq enjeux majeurs pour les agences médias :

1. S’adapter aux nouvelles normes digitales
Avec l’essor des réseaux sociaux, du streaming et des podcasts, les agences doivent sans cesse revoir leurs stratégies pour toucher efficacement les audiences.

2. Maîtriser la gestion et l’analyse des données
Exploiter les vastes volumes de data devient indispensable pour mieux cibler, mesurer l’impact des campagnes et personnaliser les messages. Cela nécessite des compétences techniques pointues.

3. Repenser le modèle de rémunération des agences
Le modèle traditionnel basé sur un pourcentage des investissements publicitaires est de plus en plus remis en cause. Il ne reflète pas toujours la valeur réelle apportée par l’agence et peut encourager à dépenser davantage plutôt qu’à optimiser les performances.

4. Renforcer la transparence et la confiance avec les clients
Les annonceurs réclament une plus grande clarté sur les coûts, les résultats des campagnes et les choix stratégiques des agences. La crédibilité est en jeu.

5. Intégrer le développement durable dans les médias
Face à l’urgence climatique et aux attentes grandissantes des consommateurs, les agences sont de plus en plus sollicitées pour réduire l’impact environnemental des campagnes et accompagner des marques engagées.

En résumé, nos buzzwords à adopter aujourd’hui sont : transformation digitale, data, valeur ajoutée, satisfaction client et responsabilité.

Intermarché, une communication efficace

A notre époque où tous les discours sur la communication imposent une meilleure synergie entre le contenu et le media, Intermarché s'avère être un bon best case!

Depuis maintenant quelques mois, Intermarché communique en TV avec des nouvelles copies et un très bon mediaplanning puisque tout le monde en parle.
Côté contenu, Intermarché arrive à intégrer plusieurs messages. Prenons l'exemple de la dernière communication sur Chabrior

Une copie qui permet d'une part de faire la promotion des marques propres d'Intermarché en tant que producteur / commerçant mais également de valoriser ses employés : => une communication produit et marque employeur
Côté media, pour favoriser l'émergence, Intermarché communique massivement en TV avec des vagues puissantes mixant les formats émergents (180 secondes) et formats courts (20 secondes)

Bref, une très belle preuve qu'une belle collaboration entre agences (création et media) et annonceur permet de créer une expérience consommateur efficace et différenciante

Salon Produrable 2016

L'édition 2016 du salon Produrable ouvre ses portes dans 1 semaine du 30 au 31 mars à Porte Maillot. Il s'y déroulera une table ronde intéressante pour les communicants :

RSE et communication, quelles conditions pour la rencontre ?

Animé par : Yves CAPPELAIRE (OUAÏÏE CICI)
Intervenants : Gildas BONNEL , Yves CAPPELAIRE , Jérôme FRANCOIS ,Marie-Christine STACHETTIEntre agences et annonceurs, la RSE n’est pas ou trop peu entrée dans la relation. Est-ce un fait culturel ? Faut-il (encore) réglementer ? Y-a-t-il une « exception RSE » qu’il faudrait admettre ?
Si des signaux existent : charte UDA, initiatives sectorielles, success stories notables, on ne peut affirmer à date que la RSE est intégrée comme une donnée marché, c’est à dire une source création de valeur.
Annonceurs, agences et associations sectorielles seront réunies lors de cette table-ronde pour donner des explications, avancer des perspectives et, pourquoi pas, définir un mode d’emploi.

Synthèse des campagnes DD pendant la Cop 21

Le site Sircome a synthétisé et analysé quelques unes des campagnes diffusées en amont et pendant la Cop 21
Un point de vue très intéressant sur les communications d'EDF, de la RATP ou encore Engie...

Lire les articles ici

FAIRPHONE 2, Un nouveau smartphone équitable?

La 2ème édition du smartphone équitable de la marque Fairphone a été lancée cette semaine, le 9 décembre exactement.

Un smartphoone qui se veut équitable et qui tente de répondre au mieux aux problématiques de production, de recyclabilité et de réparabilité

Selon différents sites analysant le produit, il répond également à la demande consommateur par rapport aux fonctionnalités offertes. Lire le test détaillé du site Les Numériques

Il est dommage que ce type d'initiative ne soit pas mis plus en avant afin d'avoir un maximum de visibilité. En effet, nous pouvons lire au sein l'article Stratégies qu'il n'y aura pas de campagnes de communication. Ce sera donc un portable uniquement pour les initiés car compliqué de se faire connaitre face à des géants comme Apple ou Samsung...